En ese marco, resulta fundamental promover el conocimiento de activación de rutas en la corporación comunitaria Cuyeca A Obsun que garantice el derecho a la protección integral, así como las acciones pertinentes que permitan velar por el bienestar de las niñas, niños y adolescentes participantes en los procesos de la corporación.

Por ello, en el 2023 se crea la ruta de acompañamiento psicosocial interna dentro de la organización social, logrando formalizar tanto un protocolo de atención como un directorio sobre aquellas líneas institucionales y rutas de activación y denuncia, ante cualquier tipo de violencias hacia niñas, niños, adolescentes, jóvenes y familias.

En este sentido, el equipo de Cuyeca al identificar alguna situación de vulnerabilidad en el contexto de los encuentros de acompañamiento psicosocial y/o en la biblioteca comunitaria IAP Cuyejeyeca Jocchogüe se debe reportar a la profesional en psicología, así como los sucesos que surjan en la línea de escucha psicosocial de Cuyeca, en conjunto con el equipo psicosocial se toman las acciones abordar:

1. Orientación: Referenciación a la oferta institucional local. En caso de darse la orientación en el marco de un caso asociado a enfoque diferencial, señale a qué tipo de ruta de atención corresponde (género, discapacidad, etnias, víctima de conflicto armados, salud, tipos de violencias, rutas de atención a violencias, procesos escolares, iniciativas de emprendimiento) y a que entidad o institución fue orientada. (Hace referencia a una sesión respecto a la orientación y continuamente al seguimiento respeto a la ruta)
2. Asesoría: Atención a una necesidad particular sentida para la toma de decisiones, el propósito es prestar apoyo de manera individual o colectiva, a personas que se encuentran en proceso de tomar decisiones acertadas. Esta asesoría puede ser solo a un miembro de una familia, especialmente al/a cuidador/a principal del niño o niña, (caso en que se llamará individual) o puede ofrecerse en asamblea con todos los miembros de una familia. Específicamente, en temas de sexualidad, pautas de crianza, procesos escolares, toma de decisiones, resolución de conflictos. Donde las asesorías pueden darse de 1 a 3 sesiones con sus respectivos seguimientos a los acuerdos o compromisos frente a la situación en particular.

3. Atención psicosocial: La atención psicosocial es un enfoque integral que busca abordar las necesidades psicológicas, sociales y emocionales de las personas que se enfrentan a situaciones difíciles, desde un abordaje orientativo y de asesoría. En particular a la corresponsabilidad de las familias, quienes deben solicitar atención psicológica o psicoterapéutica a la entidad prestadora de salud, desde luego se hace el acompañamiento a dicha ruta.

4. Visita domiciliaria o acompañamiento en medio familiar: Se refiere a la orientación que se realiza en el domicilio o vivienda de las familias donde resida la niña, niño y/o adolescente que esté en proceso desde Cuyeca y que esté pasando por una situación que requiera asesoría u orientación psicológica, verificando condiciones habitacionales, socioeconómicas. Desde luego, se determina si se requiere activar alguna ruta institucional de restablecimiento de derechos.

5. Acompañamiento familiar: Hace referencia al acompañamiento a las familias el cual se puede realizar de forma telefónica, a través de videollamada y/o citación en la biblioteca, en los casos que requiera asesoría, orientación y seguimiento a procesos con psicología.

6. Activación RD: cuando se activa la ruta Distrital.

Después de llevar a cabo la acción específica, se continúa con el seguimiento al caso en reuniones de equipo psicosocial, así como el abordaje por parte de la profesional en psicología, para que finalmente se dé paso a la ruta de cierre del caso.

Por lo cual, al establecer el protocolo de acompañamiento psicosocial en la Corporación Comunitaria Cuyeca A Obsun, se priorizan las rutas de atención a violencias y parámetros que permitan las acciones de protección, prevención y promoción de los derechos humanos a niñas, niños, adolescentes, jóvenes y familias, en los casos en que se detecten algún tipo de inobservancia, amenaza y/o vulneración de los mismos.